Cariere
Account Manager – Sales Department (Enterprise & Telecom)
Obiectivele postului
• promovarea imaginii si a produselor firmei in concordanta cu politica de vanzari a acesteia;
• realizarea cifrei de afaceri si a profitului de vanzari in segmentul de piata de care raspunde;
• initierea de contacte cu clientii potentiali si dezvoltarea relatiilor cu clientii efectivi apartinind segmentului de piata de care raspunde;
• intocmirea ofertelor, contractelor, coordonare si elaborarea proiectelor/programelor specifice si urmarirea executiei acestora;
• efectuarea cercetarii de piata si transmiterea sefului compartimentului rapoarte, analize, propuneri, directii de actiune in ceea ce priveste concurenta, politicile de vanzare, produsele oferite, stadiul relatiilor concurentei cu clientii sai;
• executarea oricarei alte dispozitii date de superiorul ierarhic in realizarea strategiilor pe termen scurt ale companiei in limitele respectarii temeiului legal.
Responsabilitati principale
• raspunde de realizarea cifrei de afaceri si a profitului de vanzari in segmentul de piata repartizat;
• mentine si dezvolta relatiile cu organizatiile apartinand segmentului de piata specific, cu persoanele importante implicate in actul decizional;
• se informeaza asupra proiectelor, programelor, necesitatilor existente pe segmentul de piata de care raspunde si asupra oportunitatilor de a promova produsele companiei;
• promoveaza imaginea companiei si a produselor (brand-urilor) din nomenclatorul firmei;
• asigura un inalt grad de satisfacere a cerintelor clientilor in concordanta cu politica de vanzari a firmei;
• tine evidenta datelor referitoare la organizatiile din sfera de actiune si asupra persoanelor importante pe care le transmite directorului de marketing;
• este la curent cu reglementarile legale referitoare la procedurile de achizitie specifice (licitatii, finantari);
• intocmeste ofertele si le sustine;
• intocmeste contractele, le prezinta sefului de compartiment si participa la negocierea acestora;
• intocmeste comenzile si urmareste stadiul livrarilor;
• coordoneaza elaborarea proiectelor existente in zona de clienti de care raspunde, in colaborare cu personalul tehnic;
• urmareste executia contractelor;
• intocmeste facturile si urmareste respectarea termenelor de plata;
• urmareste organizarea livrarilor catre client;
• urmareste buna executie a serviciilor post-vanzare (garantii, instalari, configurari, training);
• se informeaza asupra concurentei (strategii si niveluri de pret, gama de produse, etc);
• intocmeste rapoarte despre concurenta pe aria sa de operare pe care le transmite sefului de compartiment;
• colaboreaza cu departamentul tehnic si cu sefii de produs pentru alegerea produselor si solutiilor ce corespund cel mai bine cerintelor si nevoilor clientilor.
Cerinte:
• studii superioare;
• experienta in domeniul vanzarilor IT&C, minimum 5 ani;
• cunostinte la nivel profesionist privind tendintele in domeniul vanzarilor la nivel national si international pentru produsele/serviciile firmei;
• competente de negociere la nivel profesionist;
• gandire si capacitate de analiza si sinteza;
• discernamant si capacitatea de a a rezolva problemele;
• spirit de ordine si disciplina;
• usurinta in comunicare;
• capacitate de a lucra in echipa;
• corectitudine si loialitate fata de firma, flexibilitate;
• rezistenta la efort si stres;
• preocupare pentru ridicarea nivelului profesional individual.
Calificari/specializari minime necesare
• cursuri de specializare in domeniul produselor si serviciilor firmei, cursuri postuniversitare de specialitate;
• cunoasterea de limbi straine: limba engleza, nivel avansat;
• cunostinte de legislatie economica;
• operare PC: Word, Excel, PowerPoint, programe de baze de date.
Obiectivele postului:
Managerul de Proiect raspunde de coordonarea si integrarea activitatilor in vederea dezvoltarii, executarii si modificarii planurilor de proiecte, in stransa inercorelare cu multiple directii functionale din cadrul companiei. Raspunde, de asemenea, de incheierea proiectelor la timp conform specificatiilor si bugetului alocat.
Responsabilitati:
- Planifica proiecte in vederea indeplinirii obiectivelor in limita de timp si cost prevazute, conform standardelor de calitate aprobate;
- Stabileste responsabilitati, termene si etape;
- Evalueaza riscurile si actioneaza proactiv;
- Supravegheaza aspecte legate de scop si de operatiuni zilnice de proiect;
- Coordoneaza colectivul de lucru, subcontractorii si clientii;
- Verifica livrabilele de proiect si se asigura ca sunt conforme cu specificatiile tehnice si de calitate;
- Monitorizeaza si raporteaza periodic evolutiei proiectelor;
- Tine evidenta si verifica saptamanal orelele efectuate de colectiv si cheltuielile pentru respectivul proiect;
- Monitorizeaza bugetul proiectului;
- Verifica si asigura ca documentatia proiectelor este completa, actualizata si pastrata corespunzator.
Cerinte:
- Experienta in managementul de proiecte (se prefera certificari PMP / PRINCE2 / ITILV3);
- Abilitati de monitorizare;
- Cunostinte temeinice in planificare si prognoza;
- Capacitate de analiza, abilitati de prezentare, organizare, monitorizare a timpului si prioritizare a sarcinilor;
- Usurinta in comunicare si pastrarea de relatii interpersonale;
- Orientarea catre clienti in vederea indeplinirii cerintelor acestora;
- Capacitatea de a rezolva probleme si abilitatea de a influenta si a negocia in vederea obtinerii rezultatelor scontate;
- Limba engleza la nivel avansat;
- Permis de conducere auto.
Services Sales Account Manager
Obiectivele postului
- promovarea imaginii, produselor si serviciilor firmei in concordanta cu politica de vanzari a acesteia;
- realizarea cifrei de afaceri si a profitului de vanzari a portofoliului de servicii promovat de Frontal Communication;
- initierea de contacte cu clientii potentiali si dezvoltarea relatiilor cu clientii efectivi pe segmentul de servicii promovate de Frontal Communication;
- intocmirea ofertelor, contractelor, coordonare si elaborarea proiectelor/programelor specifice si urmarirea executiei acestora;
- efectuarea cercetarii de piata si transmiterea sefului compartimentului rapoarte, analize, propuneri, directii de actiune in ceea ce priveste concurenta, politicile de vanzare, produsele oferite, stadiul relatiilor concurentei cu clientii sai;
Responsabilitati principale
- raspunde de realizarea cifrei de afaceri si a profitului de vanzari de servicii promovat; mentine si dezvolta relatiile cu organizatiile ce beneficiaza sau sunt potential beneficiare ale portofoliului de servicii promovat de Frontal Communication;
- se informeaza asupra proiectelor, programelor, necesitatilor existente pe segmentul de piata de care raspunde;
- promoveaza imaginea companiei si a portofoliului de servicii;
- asigura un inalt grad de satisfacere a cerintelor clientilor in concordanta cu politica de vanzari a firmei;
- tine evidenta datelor referitoare la organizatiile din sfera de actiune si asupra persoanelor importante pe care le transmite directorului de marketing;
- este la curent cu reglementarile legale referitoare la procedurile de achizitie specifice (licitatii, finantari);
- intocmeste ofertele si le sustine;
- intocmeste contractele, le prezinta sefului de compartiment si participa la negocierea acestora;
- intocmeste comenzile si urmareste stadiul livrarilor;
- coordoneaza elaborarea proiectelor existente in zona de clienti de care raspunde, in colaborare cu personalul tehnic;
- urmareste executia contractelor;
- intocmeste facturile si urmareste respectarea termenelor de plata;
- urmareste organizarea livrarilor catre client;
- se informeaza asupra concurentei (strategii si niveluri de pret, gama de produse, etc);
- intocmeste rapoarte despre concurenta pe aria sa de operare pe care le transmite sefului de compartiment;
- colaboreaza cu departamentul tehnic si cu sefii de produs pentru alegerea produselor si solutiilor ce corespund cel mai bine cerintelor si nevoilor clientilor;
- executarea oricarei alte dispozitii date de superiorul ierarhic in realizarea strategiilor pe termen scurt ale companiei in limitele respectarii temeiului legal.
Cerintele postului
- studii superioare; studii post-universitare preprezinta un plus;
- experienta in domeniul vanzarilor minimum 5 ani; experienta in domeniul vanzarii de servicii profesionale de minim 2 ani;
- cunostinte la nivel profesionist privind tendintele in domeniul vanzarilor la nivel national si international pentru produsele/serviciile firmei;
- limba engleza, nivel avansat;
- competente de negociere la nivel profesionist;
- cunostinte de legislatie economica;
- gandire si capacitate de analiza si sinteza;
- discernamant si capacitatea dea a rezolva problemele;
- spirit de ordine si disciplina;
- usurinta in comunicare;
- capacitate de a lucra in echipa;
- corectitudine si loialitate fata de firma, flexibilitate;
- rezistenta la efort si stres;
- preocupare pentru ridicarea nivelului profesional individual;
- operare PC: Word, Excel, PowerPoint;
- permis de conducere auto.


